Telefonu konsultuojame I–V 10.00–18.00 val. | +37061195101 | info@pudbuq.lt
  • Latvian
  • Lithuanian
  • English

Piegāde un preču atgriešana

1. Preču piegāde

1.1. Pircējs, veicot pasūtījumu, piekrīt, ka pasūtījums tiks piegādāts ar kurjeru dienesta starpniecību. Pasūtījuma piegāde Lietuvā un Latvijā ir bez maksas, izņemot Neringu. Preču piegādei uz Neringu tiek piemērota papildu maksa, tāpēc pirms pasūtījuma iesniegšanas sazinieties ar mums pa e-pastu info@pudbuq.lt

1.2. Preču piegādes Pircējam nosacījumi:

1.2.1. preces piegādā Pārdevējs vai viņa pilnvarots pārstāvis.

1.2.2. Pircējs apņemas norādīt precīzu preču piegādes vietu un kontaktpersonu.

1.2.3. Precēm, kas smagākas par 31 kg, ienešanas pakalpojums netiek sniegts. Preces tiek piegādātas līdz norādītās mājas durvīm.

1.3. Pārdevējs piegādā preces Pircējam saskaņā ar preču aprakstos norādītajiem termiņiem. Šie termiņi ir provizoriski un netiek piemēroti gadījumos, kad Pārdevēja noliktavā nav nepieciešamo preču. Vienlaikus Pircējs piekrīt, ka izņēmuma gadījumos preču piegāde var kavēties neparedzētu, no Pārdevēja neatkarīgu apstākļu dēļ.

1.4. Pārdevējs neuzņemas atbildību par preču piegādes termiņu pārkāpumu, ja preces Pircējam netiek piegādātas vai tiek piegādātas nelaikā Pircēja vainas vai no Pircēja atkarīgu apstākļu dēļ.

1.5. Pircējs, noslēdzis pirkšanas un pārdošanas līgumu, apņemas pārbaudīt pasūtījuma formā norādītā e-pasta pastkasti, līdz tiks saņemts paziņojums par preču piegādi.

1.6. Preču piegādes Pircējam laikā Pircējam vai, atkarībā no gadījuma, Pircēja pārstāvim kopā ar transporta uzņēmuma pārstāvi ir pienākums pārbaudīt sūtījuma iepakojuma stāvokli, preču daudzumu, kvalitāti un sortimentu, kā arī parakstīt rēķinu (faktūru), pavadzīmi vai citu sūtījuma nodošanas–pieņemšanas dokumentu. Kad Pircējs ir parakstījis rēķinu (faktūru), pavadzīmi vai citu sūtījuma nodošanas–pieņemšanas dokumentu, tiek uzskatīts, ka sūtījums ir nodots atbilstošā stāvoklī un preču bojājumu, kuru rašanās pamats nav rūpnīcas brāķis, kā arī preču komplektācijas neatbilstību nav. Pamanījis, ka piegādātā sūtījuma iepakojums ir bojāts (saburzīts, slapjš vai citādi ārēji bojāts), preces ir bojātas un (vai) ir nepareiza komplektācija, Pircējam tas ir jāatzīmē rēķinā (faktūrā), pavadzīmē vai citā sūtījuma nodošanas–pieņemšanas dokumentā un, piedaloties Pārdevējam vai viņa pārstāvim, jāsastāda brīvas formas sūtījuma un/vai preču bojājumu (neatbilstības) akts. Ja Pircējs šīs darbības neveic, Pārdevējs tiek atbrīvots no atbildības pret Pircēju par preču bojājumiem, ja šādu bojājumu rašanās pamats nav rūpnīcas brāķis, un par preču komplektācijas neatbilstībām.

1.7. Konstatējot neatbilstību, Pircējam vai, atkarībā no gadījuma, Pircēja pārstāvim sūtījums nav jāpieņem. Šādā gadījumā Pircējs kopā ar transporta uzņēmuma pārstāvi sastāda brīvas formas aktu, kurā atzīmē konstatētos bojājumus.

1.8. Pēc preču piegādes Pircēja norādītajā adresē tiek uzskatīts, ka preces Pircējam ir nodotas, neatkarīgi no tā, vai preces faktiski pieņem Pircējs vai jebkura cita persona, kas pieņēmusi preces norādītajā adresē. Ja plānotajā preču piegādes dienā preces netiek piegādātas, Pircējs nekavējoties, bet ne vēlāk kā nākamajā dienā pēc plānotās preču piegādes dienas, par to informē Pārdevēju. Pretējā gadījumā Pircējs zaudē tiesības izvirzīt Pārdevējam prasības, kas saistītas ar preču nepiegādāšanu vai novēlotu piegādi.

1.9. Ja klientam pasūtītās preces netiek piegādātas norādītajā piegādes laikā un ar viņu nav notikusi saziņa pa tālruni vai e-pastu, lūdzam sazināties ar mums pa e-pasta adresi info@pudbuq.lt.

1.10. Pircējs apņemas preces pieņemt pats. Gadījumā, ja viņš pats preces pieņemt nevar, bet preces ir piegādātas norādītajā adresē, pamatojoties uz citiem Pircēja sniegtajiem datiem, Pircējam nav tiesību izvirzīt Pārdevējam pretenzijas par preču piegādi neatbilstošai personai.

2. Preču atgriešana

2.1. Preces var tikt atgrieztas Pārdevējam, nenorādot atgriešanas iemeslu. Pārdevējam ir tiesības atteikties pieņemt Lietuvas Mazumtirdzniecības noteikumu 17. punktā uzskaitīto kategoriju atbilstošas kvalitātes preces, kā arī preces, kas Pircējam nosūtītas pēc individuāla pasūtījuma.

2.2. Preces var atgriezt 14 dienu laikā no dienas, kurā preces saņēmāt. Ja atgriešanas perioda beigas sakrīt ar brīvdienu, tas tiek pagarināts līdz tuvākajai darba dienai.

2.3. Lai atgrieztu preces, Pircējam ir jāsazinās pa e-pastu skundai@pudbuq.lt, jāsniedz informācija par atgriežamo preci vai precēm un jāpievieno maksājumu apliecinošs dokuments.

2.4. Preču atgriešanas izdevumus sedz Pircējs.

2.5. Pircējam, atgriežot preces, ir jāievēro šādi nosacījumi:

2.5.1. atgriežamajai precei jābūt droši iepakotai transportēšanai. Oriģinālais iepakojums ir ērtākais, taču nav obligāts;

2.5.2. precēm jābūt nesabojātām un nelietotām vairāk, nekā nepieciešams to apskatei un pielaikošanai, kā tas notiek fiziskā veikalā;

2.5.3. precēm jābūt saglabājušām preces izskatu (nebojātas etiķetes, nenoplēstas aizsargplēves u. c.);

2.5.4. atgriežamajām precēm jābūt tādā pašā komplektācijā, kādā tās saņēma Pircējs. Ja preces vērtība ir samazinājusies lietošanas dēļ, kas pārsniedz nepieciešamo apskati, atmaksājamā summa var tikt attiecīgi samazināta, par to informējot Pircēju pirms naudas atmaksas.

2.6. Preces, kas nav derējušas formas, izmēra, krāsas, modeļa vai komplektācijas dēļ (izņemot Lietuvas Republikas tiesību aktos paredzētos izņēmumus), tiek pieņemtas no Pircēja un apmainītas vai par tām tiek atgriezta nauda 14 dienu laikā no preces atgriešanas.

2.7. Pārdevējam ir tiesības nepieņemt Pircēja atgriežamās preces, ja Pircējs neievēro šajā pantā noteikto preču atgriešanas kārtību.

2.8. Visos atgriešanas gadījumos Pircējam vispirms ir jāvēršas pa e-pastu skundai@pudbuq.lt un tikai pēc interneta veikala apstiprinājuma saņemšanas var veikt atgriešanu.

2.9. Ja tiek atgriezta saņemta nepareiza prece, Pārdevējs apņemas pieņemt šādas preces un apmainīt tās pret atbilstošām precēm. Gadījumā, ja Pārdevējam nav atbilstošu preču vai Pircējs šīs preces nevēlas, viņš atgriež Pircējam par precēm samaksāto naudu 14 dienu laikā no preces atgriešanas Pārdevējam.

Uzrakstīt
Piezvanīt